Блог

Как использовать ChatGPT в PR

Можно до победного сопротивляться проникновению ИИ в сферу коммуникаций, а можно взять лучшее и поднять планку. Мы за второй вариант. Собрали 10 примеров, как ChatGPT может пригодиться пиарщикам.

1️⃣ Генерация контента. С помощью ChatGPT можно быстро набросать драфт пресс-релиза, статьи, поста, выступления и т.д.

2️⃣ Обработка медиазапросов. Шаблоны ответов на вопросы журналистов, скелет интервью, фидбэк в кризисной ситуации — тоже да, ChatGPT накидает идей.

3️⃣ Кризисные коммуникации. Когда случается «ахтунг» 🤬, ChatGPT поможет быстро сгенерировать антикризисные сообщения, составить планы и сценарии для кризисного PR, создать шаблоны ответов на негативные отзывы и комментарии в соцсетях (хотя мы за то, чтобы заранее подготовить папку антикризисного реагирования).

4️⃣ Мониторинг и анализ медиа. Сам по себе ChatGPT мониторить медиапространство не умеет, но он может анализировать медийную активность, делать выводы и предлагать доработки.

5️⃣ Коммуникация с подписчиками. Чат-боты, коммьюнити-поддержка — здесь тоже можно опереться на ChatGPT.

6️⃣ Брейншторминг. ChatGPT может генерить идеи для PR-кампаний, слоганов, мероприятий и конкурсов.

7️⃣ Питчинг. Бот поможет адаптировать питч в зависимости от тематики и стиля медиа.

8️⃣ Создание справочных материалов. FAQ, руководства, скрипты, гайды для сотрудников — это рутина, которую можно переложить на ChatGPT.

9️⃣ Анализ обратной связи. Это, конечно, не полноценный репутационный менеджмент, но ChatGPT может проанализировать темы и тональность упоминаний и даже посоветует, как можно нивелировать негатив.

🔟 Подготовка к интервью. Можно набросать драфт вопросов и ответов и потренить на них беседу с журналистом.

🌱 Резюме 🌱

ChatGPT для пиарщика — это:

экономия времени,

идеи,

масштабируемость,

персонализация.